趣味の洋裁、好物のカレー、実家のチワワのこと..:* ☆.。.:*・゜ ゚+そして時々ペン字や書道・・・気まぐれに(^.^)書いております。。
クレーマー?? [外食]
ららぽから1000円の金券として使えるはがきが届いたので、
会社帰りにpnと待ち合わせて、ららぽへ晩ごはんを食べに行きました
いつも利用するお店は決まっているのですが、この日もその中の一つ、
『大かまど飯寅福』に入りました
最初にお総菜のセットが運ばれてきましたよ
ご飯は3種類(白米、雑穀米、筍ごはん)から選べて、おかわり自由です
私はほっけの定食にしました
メインが来る前にお総菜を食べきってしまったので、なんとなく
寂しい感じになりました(^_^;)
ほっけは美味しかったのですが、一度他で炭火焼きのほっけを食べてしまうと、
差が分りますね
ご飯をおかわりしないので、腹六分目位・・・
なんとなくもの足りない感を感じながらお会計
帰ってからレシートを見たら、利用したはがき分の1000円が引かれておらず・・・
その場でちゃんと確認すれば良かったと後悔しました
翌日はお休みだったので、レシートを持ってお店へ行き、尋ねてみると、
昨日のうちに、支払いに使ったカード会社へ訂正の手続き済みとのこと
カードを利用しただけではお客様情報はお店側には分らないので、連絡が
取れなかったことや、どのように訂正されるのかの説明を聞きましたが、
まるで、こちらが文句を言いに行ったかのように言い訳がましい店員さんには
あまり良い印象を持てませんでした
クレームを恐れすぎて、お客さんを人として見れてないような
問題はなにもなかったのに、なんだかモヤモヤ(^_^;)
会社帰りにpnと待ち合わせて、ららぽへ晩ごはんを食べに行きました
いつも利用するお店は決まっているのですが、この日もその中の一つ、
『大かまど飯寅福』に入りました
最初にお総菜のセットが運ばれてきましたよ
ご飯は3種類(白米、雑穀米、筍ごはん)から選べて、おかわり自由です
私はほっけの定食にしました
メインが来る前にお総菜を食べきってしまったので、なんとなく
寂しい感じになりました(^_^;)
ほっけは美味しかったのですが、一度他で炭火焼きのほっけを食べてしまうと、
差が分りますね
ご飯をおかわりしないので、腹六分目位・・・
なんとなくもの足りない感を感じながらお会計
帰ってからレシートを見たら、利用したはがき分の1000円が引かれておらず・・・
その場でちゃんと確認すれば良かったと後悔しました
翌日はお休みだったので、レシートを持ってお店へ行き、尋ねてみると、
昨日のうちに、支払いに使ったカード会社へ訂正の手続き済みとのこと
カードを利用しただけではお客様情報はお店側には分らないので、連絡が
取れなかったことや、どのように訂正されるのかの説明を聞きましたが、
まるで、こちらが文句を言いに行ったかのように言い訳がましい店員さんには
あまり良い印象を持てませんでした
クレームを恐れすぎて、お客さんを人として見れてないような
問題はなにもなかったのに、なんだかモヤモヤ(^_^;)